“凡客诚品”的成长传奇
周五下班前，彭先生用十分钟的时间，在一家网站上完成了两件单价139元V领男装毛衣的网购，在订单的备注栏里，他填上了“早晨10时之后送货，但不要迟于12时”的规定。
敲门声在第二天10时30分准时响起。两件毛衣装在一个酷似比萨饼外卖的纸盒中，如约而至。快递员站在门口等待，彭先生从容地走进卧室试穿。几分钟后，他退回其中一件：“小了。”
“明天我把大一号的带来，您到时候再交钱。”5分钟后，快递员拿着重新装好的纸盒离开，他凭空多出的“折返跑”将消耗15元的快递成本。不过，这也意味着彭先生的278元置装费即将入账。
千万个像彭先生一样的网购用户，支撑起了这个北京服装网购企业
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