王利芬自曝最惨痛的创业教训

来源:中国企业家   2012-01-27 22:24:33【 】             影响指数             


 
  3月26日,在第四届中国创业天使论坛暨“2010最受尊崇的创业天使评选”颁奖仪式上,优米网开创人王利芬初次公创始业最惨痛的两个经验。第一,消费者和受众再...

   3月26日,在第四届中国创业天使论坛暨“2010最受尊崇的创业天使评选”颁奖仪式上,优米网开创人王利芬初次公创始业最惨痛的两个经验。第一,消费者和受众再也不需求你教育他们,他们要表达内心的愿望。假如你不跟着他的愿望走的话,就会让你的事业惨败。第二,不要铺摊子,不要做甩手大爷,要把一两个点先做透。以下为王利芬演讲实录:Qab3158创业网

  最惨痛的经验Qab3158创业网
一切的用户和用户有联络的内容提供者,或者是产品的制造者,可能都会犯的一个错误,当然我犯得更大,就是我假想这个事情消费者是喜欢的,我的听众是喜欢的,我的用户是喜欢的。其实基本不是这样。这个时期曾经发作了翻天覆地的变化,消费者和受众再也不需求你教育他们、指导他们、引导他们,而是他们要参与,他们要表达内心的愿望。假如你不跟着他的愿望走的话,就会让你的事业惨败。我觉得这件事情,关于一切有终端用户的人都应该是一个提示。Qab3158创业网
我最惨痛的经验。去年5月份,我请印度一个人设计了一个C2C的网站。由于我跟马云的关系比拟好,对他C2C的东西很入迷。我说淘宝是有形的产品,如今人们脑袋里面的经历,你是很难得到的,比方说我要见某个人,一定是熟人引见,而且要跑去一趟,而且全世界要坐飞机,如今还要低碳生活,要环保。是不是我翻开网站,就能够两个人对话?比方说我需求做杂志,十分有经历,我们谈半个小时,然后我付你钱。我想在座的人都会说这是多么好的主见,能够处理人们多么大的问题,觉得太好了。我也觉得太好了,我们80多名员工被我的肉体鼓舞着、感化着,多么大的艰难都不怕往前走着。Qab3158创业网
在11月底的时分,我们的网站终于上线了,然后被我们的用户丢弃了。缘由是什么?这个愿望十分好,但是没有人愿意买单,这个主见可能在5年之后十分好,但是如今不行。C2C谁来讲经历?讲完了之后,他觉得你不值1千块,那么仲裁委员会每天会扯皮,由于提供经历的产品很难定价,讲的人觉得我付出时间了,承受的人说我没有学到什么东西,你来糊弄我?而且讲的人的态度好坏都是问题。这个东西十分好,但只是处于我和我团队的愿望,到了市场就不行。所以,无论是商业形式还是收费,比方说你5块钱,我就收你5毛钱的提成,首先是没有人愿意来,其次,来了之后也不愿意付费,由于互联网上就是免费,你就不要改动用户,你改动不了也别想教育他们。Qab3158创业网
一个创业的人,你很难教育你的用户,去引导你的用户。所以,2个星期,我就把它关掉。然后我们从这里面找经验,我说这个C2C你们不愿意付钱,我们不收费,那么什么样的人会来呢?就是把电视台经常请的名人找来,真正有经历的专家找来,我们愿意来听。我说这不就是媒体和广告形式吗?所以,如今的优米网上,我们每天会说跳槽的时分留意的事项,然后说职场的女性如何选择男朋友和拓展人际关系,剩女如何嫁进来这样十分适用性的话题。原来就是我们C2C特别希望人们从脑袋里面掏出来的经历,但是如今用B2C完成了,然后我们用是的广告形式。但是,我这么来做的话,不是特别随便能够转过来。后来把员工绝大局部派到消费者和用户那里去,假如我们办这样一个网站,你最希望处理的是什么?经过一个十分漫长的真正到用户、到消费者那里去体验调查之后,我们才走上了优米网这样的道路。Qab3158创业网
不要无视消费者内心最想要的东西Qab3158创业网
我犯的十分大的错误,就是无视我们今天消费者的存在和他们内心真正想要的东西。你永远抱着以内容为王,我有好的内容我就走遍天下无敌,基本不是那么回事。其实内容没有一家有特别大的独立性,但是有一种,就是当你这个媒体有一种肉体性的力气、灵魂性的力气他人无法取代的时分,这个时分你是有价值的,而且有共同的价值,而且有跟随者,有十分忠实的观众。Qab3158创业网
除此之外,你在其他的中央提供一些经历。有一些名人采访,多大的名人我都觉得没有那么大的效应,所以受众的忠实度是极低的。昨天在胡舒立的财经亮相杂志上,胡泳谈到,我们永远希望把我的受众圈在我这块中央,弄一个栅栏,实践上这个栅栏是很低的,但是我们也能够做得很高,就是用心肠倾听你的用户心里在想什么,他们的愿望和艰难是什么,然后把他们精确地读出来,疾速地把它变成文化产品。然后用各种不同方式,变成便于他们在各个场地接纳到的信息,你就能赢。所以,我犯了这么大了错误之后,我优米网上做了6条我和用户能够沟通和互动的通道。每天不论多忙,我们有一个小组搜集各个方面的反应意见,这样我们全体的管理人员,每天多忙必需要看,看完了之后必需要对这个意见做回复。假如不是这样的话,我置信优米网和其他众多的网没有什么两样。Qab3158创业网
另外,你不光是在这个网上做,由于消费者的时间不肯定,有些人愿意在手机上,有些人愿意在电台,有些人愿意在杂志,有些人愿意在火车或者是汽车的屏幕上,所以我的优米网只是我近间隔的打造跟观众接触的通道,其实我们的产品十分地多元化。到今年底,我们有30个中央台,我们有各中央城市的晚报,我们有CCTV挪动终端,下周会在iPhone上做24小时的直播,还有机顶盒。总而言之,我们能够发现的一切的终端,我们都会把我们的产品依照消费者的习气,让他们可以便利地得到信息的得到,我们给他们。所以,这个是我从犯错误里面吸收的一个经验。Qab3158创业网
第二个特别容易犯的错误就是铺摊子。多人创业有雄心、激情,我要做大。铺摊子表如今几个方面。第一个是各个部门要齐全,然后要上自动化系统,然后组织构造要特别完善。基本不是那么回事,从创业者你自己,从第一次开端,你什么都得做,你什么事情都得懂一点。你不要以为让HR给你面试,不要以为让财务总监给你看报表,也不要以为市场总监给你做销售,不要以为设计的中央给你好好设计,一切的中央你都得懂,你都得重新摸一遍,摸熟了才敢放手,绝对不是甩手大爷。Qab3158创业网
创业的时分,由于我的微博上有很多关注我的人,有人说王教师你可不能够做这个,你可不能够做那个,昨天有人说,你能不能把世界上著名大的思想家,开一个精英的讲堂跟我们互动。我说这些我们会做的,由于优米网是效劳国度这个群体的学问平台,所以我们必然会做。但是,我们每天8点在路上是一档为年轻人生长过程中遇到的各种懊恼,找工作、职场开展、心理的很多的懊恼处理的问题。每天晚上直播,1个半小时量曾经十分大了,照我们的话说曾经是人仰马翻了。所以,一定要苏醒、苏醒再苏醒,不要铺摊子。一定要1、2个点把它做好,有你本人的特征之后,你总结经历经验再做其他的东西。否则,你会在一片好意的热情里面被淹死。所以,这是我本人经常要提示我本人的中央。Qab3158创业网
我只是讲两个失败的经验,供更多的具有创业热情的人参考。由于创业真的不只是需求激情的事情,真的需求特别理性、特别好的判别,要有审时度势的才能。Qab3158创业网
说到第二点铺摊子,正好最近和柳传志先生有一次通话的时机。他说我上你的网,还是发现你的内容太多,你还是要少而精,把一些事情做好了。你一定要在重点上打破,要把一个战役打得特别漂亮和特别成功,从而总结这个战役的规律所在。总结了之后,然后你再复制,复制的是什么呢?复制的是这里面的规律。比方说人员构造为什么胜利?当一件事情胜利了,你不晓得为什么胜利的时分,你下面一定会失败,而且你这个胜利一定被撞上。所以,一定不能铺摊子,铺摊子让你一切的力气都不能平衡,而且你也不晓得这个中央打胜了为什么打胜,把一件事情做好,然后再扩及其他。我听了他的话,把两个单元兼并,兼并之后效果很好。大家想一下,假如没有每天八小时的睡眠和三顿的吃饭,你就会胃疼,然后你脑子里面总是不苏醒,你脑子里面没有那么多的发明性,特别是我们做媒体的需求创新性的主见。所以,真的要跟大家说,这两点太重要了。
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